Kỹ thuật mở đầu video giữ chân người xem – Content TikTok hay nhưng để người xem trụ tới hết video thì không phải ai cũng có thể làm được. Đúng vậy, để họ không lướt qua đã khó, còn muốn biến người xem thành khách hàng thì chắc chắn tỉ lệ giữ chân người xem phải cao thì may ra mới tạo ra chuyển đổi. Vậy phải làm như thế nào? Hãy cùng Ba Độ Agency tìm hiểu về vấn đề này nhé!
Kỹ thuật mở đầu video giữ chân người xem
Nhưng phải hỏi gì trong video đây? Hôm nay chúng mình sẽ tiết lộ cho anh em kỹ thuật đặt câu hỏi siêu đơn giản: Câu hỏi xuất phát từ nỗi đau của người xem và khách hàng.
Ví dụ anh em đang cần bán sản phẩm máy rửa mặt.
Câu hỏi từ nỗi đau của người xem
Nỗi đau về thời gian và hiệu quả – Câu hỏi từ nỗi đau: “Tối nào cũng rửa mặt tẩy trang hết 5 phút mà vẫn bị mụn” có thể chuyển thành câu hỏi như: “Có phải chị em đang tốn quá nhiều thời gian để làm sạch da mặt thật kỹ nhưng vẫn lên mụn đúng không?”
Nỗi đau về giá cả – Câu hỏi từ nỗi đau: “Muốn dùng máy rửa mặt nhưng không đủ điều kiện để mua” có thể chuyển thành câu hỏi như: “Bạn có muốn sở hữu một chiếc máy rửa mặt hiệu quả nhưng lo lắng về giá cả không?”
Nỗi đau về độ uy tín – Câu hỏi từ nỗi đau: “Chẳng sản phẩm nào tôi thấy tốt cả, sợ dùng hỏng cả mặt” có thể chuyển thành câu hỏi như: “Bạn có đang lo ngại về độ an toàn và hiệu quả của máy rửa mặt mà bạn đã thử qua không?”
Kỹ thuật đặt câu hỏi từ nỗi đau khách hàng
Xác định và hiểu nỗi đau – Cần phải tìm ra và hiểu rõ những nỗi đau của khách hàng: Điều này không chỉ giúp tạo ra các câu hỏi hấp dẫn mà còn giúp xây dựng lòng tin và thuyết phục họ rằng sản phẩm của bạn là giải pháp cho vấn đề của họ.
Lặp lại và nhấn mạnh – Nếu không tìm ra nỗi đau mới, hãy lặp lại nỗi đau cũ: Việc nhấn mạnh nhiều lần sẽ giúp người xem nhận ra rằng họ thực sự cần sản phẩm của bạn để giải quyết vấn đề mà họ đang gặp phải.
Tầm quan trọng của việc hiểu nỗi đau của khách hàng
Hiểu nỗi đau để thuyết phục khách hàng – Biết và hiểu các nỗi đau của khách hàng là rất quan trọng khi làm nội dung. Chỉ khi bạn làm đúng và hiểu sâu về nhu cầu của họ thì mới có thể thuyết phục họ mua hàng.
Mở đầu video giữ chân người xem theo cách khác
Content TikTok hay nhưng để người xem trụ lại đến hết video thì không phải ai cũng có thể làm được. Đúng vậy, để họ không lướt qua đã khó, còn muốn biến người xem thành khách hàng thì chắc chắn tỷ lệ giữ chân người xem phải cao mới có thể tạo ra chuyển đổi. Vậy phải làm như thế nào? Hãy cùng Ba Độ Agency tìm hiểu về vấn đề này nhé!
Mở đầu ấn tượng
Gây chú ý ngay từ giây đầu tiên
- Sử dụng hình ảnh bắt mắt: Hình ảnh đầu tiên của video nên thu hút sự chú ý, có thể là một màu sắc sặc sỡ, một cảnh hành động hấp dẫn hoặc một biểu cảm khuôn mặt đặc biệt.
- Âm thanh mạnh mẽ: Sử dụng âm thanh hoặc nhạc nền kích thích để lôi kéo sự chú ý ngay từ đầu.
Câu hỏi gây tò mò
- Đặt câu hỏi mở đầu: Bắt đầu video bằng một câu hỏi gây tò mò mà người xem cảm thấy cần phải tìm hiểu câu trả lời.
- Câu hỏi thử thách: Thử thách người xem với một câu đố hoặc vấn đề mà họ sẽ muốn biết kết quả ngay lập tức.
Nội dung hấp dẫn
Trình bày vấn đề và giải pháp
- Nêu rõ vấn đề: Trình bày vấn đề mà người xem có thể gặp phải, điều này giúp họ cảm thấy liên quan và muốn xem tiếp để tìm giải pháp.
- Cung cấp giải pháp nhanh: Đưa ra giải pháp hoặc mẹo hữu ích nhanh chóng, giúp người xem cảm thấy video của bạn có giá trị và đáng xem tiếp.
Sử dụng storytelling
- Kể chuyện ngắn gọn: Sử dụng câu chuyện ngắn để kết nối cảm xúc với người xem, giúp họ cảm thấy hứng thú và muốn xem hết video để biết kết thúc của câu chuyện.
- Nhân vật và tình huống: Sử dụng nhân vật hoặc tình huống cụ thể để minh họa câu chuyện, giúp người xem dễ dàng theo dõi và hiểu nội dung.
Call to Action mạnh mẽ
Kêu gọi hành động ngay lập tức
- Đặt lời kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ: Đừng để đến cuối video mới đặt CTA, hãy lồng ghép lời kêu gọi hành động ngay từ đầu hoặc giữa video để người xem biết họ cần làm gì tiếp theo.
- CTA cụ thể và rõ ràng: Đưa ra những CTA cụ thể như “Nhấn theo dõi để biết thêm nhiều mẹo hữu ích” hoặc “Bình luận ý kiến của bạn bên dưới” để kích thích tương tác.
Kết thúc bằng lời hứa
- Hứa hẹn giá trị thêm: Hứa hẹn sẽ cung cấp thêm thông tin hữu ích trong các video tiếp theo để người xem cảm thấy muốn theo dõi kênh của bạn.
- Tease nội dung tiếp theo: Gợi ý về nội dung hấp dẫn sắp tới, khiến người xem háo hức chờ đợi và sẵn sàng quay lại kênh của bạn.
Bằng cách áp dụng những kỹ thuật trên, bạn có thể giữ chân người xem hiệu quả hơn, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và biến người xem thành khách hàng tiềm năng. Hãy luôn nhớ rằng, sự sáng tạo và tính chân thực là chìa khóa để thành công trên TikTok.
Chuyển đổi trong TikTok là gì?
Chuyển đổi trong TikTok đề cập đến hành động cụ thể mà bạn muốn người xem thực hiện sau khi xem video của bạn. Đây là một khái niệm quan trọng trong tiếp thị kỹ thuật số và có thể bao gồm nhiều loại hành động khác nhau, tùy thuộc vào mục tiêu của bạn.
Dưới đây là một số ví dụ về chuyển đổi trên TikTok:
- Tăng Lượt Theo Dõi (Followers): Khi người xem quyết định nhấn nút “Follow” kênh của bạn sau khi xem video.
- Tăng Lượt Xem và Tương Tác (Engagement): Bao gồm việc người xem nhấn “Thích” (Like), bình luận (Comment), hoặc chia sẻ (Share) video của bạn.
- Truy Cập Website hoặc Liên Kết Bên Ngoài: Khi người xem nhấp vào liên kết trong phần mô tả hoặc hồ sơ của bạn để truy cập website, trang sản phẩm hoặc trang đích khác.
- Mua Hàng: Khi người xem thực hiện mua sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn quảng cáo trên TikTok, có thể thông qua TikTok Shop hoặc liên kết đến trang thương mại điện tử.
- Tham Gia Sự Kiện hoặc Đăng Ký Dịch Vụ: Khi người xem đăng ký tham gia một sự kiện, khóa học trực tuyến, hoặc dịch vụ nào đó mà bạn quảng cáo.
- Tải Ứng Dụng: Khi người xem tải xuống và cài đặt ứng dụng mà bạn quảng cáo.
- Thu Thập Thông Tin Khách Hàng Tiềm Năng (Lead Generation): Khi người xem cung cấp thông tin liên hệ như email hoặc số điện thoại để nhận thêm thông tin hoặc ưu đãi.
Tại sao Chuyển đổi quan trọng?
- Đo lường Hiệu quả: Chuyển đổi giúp bạn đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị trên TikTok.
- Tối ưu Hóa Chiến Dịch: Bằng cách phân tích dữ liệu chuyển đổi, bạn có thể tối ưu hóa nội dung và chiến lược để đạt được kết quả tốt hơn.
- Tăng Doanh Thu: Cuối cùng, các hành động chuyển đổi như mua hàng trực tiếp giúp tăng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.
Cách Tăng Chuyển đổi trên TikTok
- Nội Dung Hấp Dẫn và Liên Quan: Tạo nội dung thú vị, hữu ích và liên quan đến đối tượng mục tiêu của bạn.
- Kêu Gọi Hành Động (Call to Action) Rõ Ràng: Luôn đưa ra lời kêu gọi hành động rõ ràng như “Follow để biết thêm chi tiết”, “Nhấp vào liên kết trong bio”, hoặc “Mua ngay”.
- Sử Dụng Hashtag và Âm Thanh Thịnh Hành: Sử dụng các hashtag và âm thanh thịnh hành để tăng khả năng video của bạn được nhiều người xem và tương tác.
- Livestream: Sử dụng livestream để tương tác trực tiếp với người xem, giải đáp thắc mắc và thúc đẩy hành động mua hàng.
- Hợp tác với Influencers: Hợp tác với các TikTok influencers để mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng uy tín cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Chạy Quảng Cáo TikTok: Sử dụng quảng cáo TikTok để nhắm mục tiêu chính xác đối tượng và thúc đẩy hành động chuyển đổi.
