“Facebook đã chính thức cho phép kết nối giỏ hàng trực tiếp trên Livestream giống như Tiktok“ – thông tin này đang lan truyền trên mạng xã hội và gây hiểu lầm cho nhiều người. Tuy nhiên, thực tế là việc gắn liên kết vào Livestream đã tồn tại trên Facebook từ lâu. Tuy nhiên, nếu nói về việc gắn sản phẩm thì đó là một cách tiếp cận mới. Hãy cùng DC Ba Độ Agency khám phá sự thật về việc Facebook Shop có cho phép gắn giỏ hàng trên Livestream giống như TikTok nhé!
Facebook chính thức cho phép gắn giỏ hàng trực tiếp trên Livestream như Tiktok
Livestream Facebook là gì? Livestream trên Facebook là một dịch vụ cho phép người dùng truyền trực tiếp video trực tuyến từ thiết bị di động hoặc máy tính của họ đến mạng xã hội Facebook. Người dùng có thể sử dụng tính năng này để chia sẻ khoảnh khắc thú vị của họ với bạn bè, gia đình và người theo dõi trên Facebook. Livestream Facebook đã trở thành một công cụ quan trọng cho các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức để tương tác trực tiếp với đối tượng mục tiêu của họ, phát sóng sự kiện, buổi hòa nhạc, hội nghị trực tuyến, hoặc bất kỳ nội dung nào mà họ muốn chia sẻ trực tiếp với cộng đồng trên mạng xã hội này.
Livestream trên Facebook không chỉ là một phương tiện truyền đạt trực tiếp nội dung video, mà còn là một công cụ quyền lực cho các doanh nghiệp và cá nhân để kết nối với khách hàng mục tiêu của họ thông qua việc gắn link giỏ hàng, ghim đơn trực tiếp trên Fanpage và khả năng đa nền tảng, bao gồm Shopee, TikTok Shop, cũng như các liên kết Affiliate khác mà không gây ra chi phí phát sinh. Điều này mở ra cơ hội kiếm tiền từ việc tạo ra lưu lượng truy cập trên các nền tảng này.
Tuy nhiên, tại Việt Nam, việc sử dụng tính năng này vẫn chưa được phổ biến hoặc hỗ trợ một cách đầy đủ như tại Mỹ. Một số đối tác của các công ty con của Meta ở Việt Nam đã thông tin về việc sử dụng Livestream để gắn sản phẩm, nhưng thực tế, tính năng này chưa được triển khai ở Việt Nam. Do đó, các doanh nghiệp và cá nhân vẫn đang chờ đợi cơ hội sử dụng tính năng này một cách hoàn chỉnh và chính thức tại thị trường này.
Nhà bán hàng cần chuẩn bị gì để quay lại FB khi sẽ không bị mất phí sàn như Tiktok?
- Livestream trên Facebook không nhận được sự chú ý nhiều như TikTok nên có thể mang lại một môi trường tự nhiên hơn cho việc thu hút người xem. Tuy nhiên, việc quảng cáo Livestream trên Facebook đòi hỏi Fanpage phải được xác nhận bằng tích xanh hoặc đã bật Quảng cáo Livestream. Quảng cáo Livestream trên Facebook cũng không đơn giản như trên TikTok.
- Kiểm duyệt nội dung Livestream trên Facebook không được thực hiện một cách nghiêm ngặt như trên TikTok, điều này có thể dẫn đến việc xuất hiện nhiều nội dung không chất lượng, tuy nhiên đây cũng là cơ hội cho các sản phẩm khó thể hiện trên Livestream.
Việc lựa chọn nền tảng Livestream phải dựa trên nghiên cứu kỹ lưỡng về yêu cầu của nền tảng đó để khai thác hiệu quả nhất.
Cách Livestream trên Facebook gắn giỏ hàng như TikTok Shop giúp nhà bán hàng vận hành hiệu quả công việc bán hàng và chốt đơn trên Livestream. Mặc dù Facebook hiện chưa công bố về việc cập nhật tính năng Shop, tuy nhiên, họ đã thể hiện sự hợp tác với các nền tảng phát triển thương mại điện tử trên web để cung cấp các giải pháp tối ưu cho nhà bán hàng.
Lợi ích của việc gắn liên kết giỏ hàng trên Livestream Facebook
Có việc gắn liên kết giỏ hàng trong quá trình Livestream trên Facebook mang lại một loạt lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp và người bán hàng. Dưới đây là một số lợi ích chính:
Tăng tính tương tác và ứng dụng
Gắn liên kết giỏ hàng trên Livestream Facebook không chỉ đơn thuần là một công cụ, mà còn là một chiến lược giúp tạo ra một trải nghiệm mua sắm trực tuyến tương tác và ưu việt ngay lập tức, đồng thời thúc đẩy sự tương tác của người xem một cách tích cực.
Trong quá trình Livestream, việc gắn liên kết giỏ hàng cho phép người xem không chỉ có thể xem sản phẩm mà họ quan tâm mà còn có thể mua ngay từ trong video Livestream mà không cần phải chuyển sang trang web khác. Điều này mang lại sự thuận tiện và tiết kiệm thời gian cho người xem, giúp họ dễ dàng thực hiện quyết định mua hàng ngay lập tức khi họ cảm thấy hứng thú.
Ngoài ra, việc tạo ra một trải nghiệm mua sắm trực tuyến ngay trong video Livestream cũng thúc đẩy sự tương tác của người xem với nội dung.
Tăng cường doanh số bán hàng
Việc sử dụng liên kết giỏ hàng trực tiếp trong quá trình Livestream không chỉ đơn thuần là một công cụ, mà còn là một chiến lược quan trọng giúp chuyển đổi người xem từ khán giả thành khách hàng.
Tính thuận tiện và tốc độ trong quá trình mua sắm được tạo ra thông qua việc gắn liên kết giỏ hàng trực tiếp mang lại một loạt lợi ích đáng kể. Không chỉ giúp người xem dễ dàng tiếp cận và mua sắm sản phẩm mà họ quan tâm ngay lập tức từ trong video Livestream mà còn tạo ra một trải nghiệm mua sắm trực tuyến tối ưu và không gây phiền toái.
Thông qua việc tăng cường sự thuận tiện và tốc độ mua sắm, việc sử dụng liên kết giỏ hàng trực tiếp trong Livestream có thể tăng cường doanh số bán hàng và giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu doanh thu một cách hiệu quả và nhanh chóng hơn. Khả năng chuyển đổi người xem thành khách hàng qua việc cung cấp một trải nghiệm mua sắm thuận tiện và đáng tin cậy từng bước là một phần quan trọng trong việc xây dựng một mối quan hệ vững chắc và lâu dài với khách hàng.
Tăng hiệu quả quảng cáo
Khi người xem được cung cấp khả năng mua sản phẩm ngay từ video Livestream, quảng cáo có hiệu quả hơn đáng kể. Sự kết hợp giữa nội dung Livestream và khả năng mua sắm trực tiếp tạo ra một trải nghiệm mua sắm tương tác và tiện lợi, từ đó tạo ra một sự kết nối mạnh mẽ giữa thương hiệu và khách hàng.
Bằng cách tạo ra liên kết giỏ hàng, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chiến lược quảng cáo của mình một cách thông minh hơn. Việc theo dõi và đo lường chính xác hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo trở nên dễ dàng hơn, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách mà khách hàng phản hồi và tương tác với quảng cáo của họ.
Tạo tính năng thương mại xã hội
Sự kết hợp hoàn hảo giữa nội dung Livestream và khả năng mua sắm trực tiếp không chỉ tạo ra một trải nghiệm mua sắm trực tuyến đơn thuần mà còn là một trải nghiệm thương mại xã hội mạnh mẽ, với sự kết nối chặt chẽ giữa doanh nghiệp và cộng đồng người tiêu dùng.
Thay vì chỉ là khán giả, người xem trở thành một phần quan trọng của quá trình mua sắm ngay từ trang Facebook. Họ không chỉ xem nội dung Livestream mà còn tham gia tích cực vào quá trình mua sắm, tạo ra một sự tương tác sâu sắc và ý nghĩa hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Tạo nhu cầu tức thì
Việc gắn liên kết giỏ hàng đồng nghĩa với việc tạo ra nhu cầu mua sắm ngay lập tức khi sản phẩm được giới thiệu trong video Livestream.
Khả năng mua sản phẩm ngay trong thời gian Livestream đang diễn ra mang lại lợi ích lớn bằng việc tận dụng được sự hứng thú và quan tâm đỉnh điểm của người xem. Điều này cho phép họ không chỉ dễ dàng tiếp cận sản phẩm mà còn có thể thực hiện giao dịch mua hàng ngay lập tức khi họ đang tận hưởng nội dung Livestream, tăng cơ hội chuyển đổi từ khán giả thành khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tăng cường tương tác khách hàng
Việc có khả năng mua sắm trực tiếp từ video Livestream không chỉ đơn thuần là một công cụ mua hàng, mà còn là một cơ hội đặc biệt cho người xem để tham gia vào cuộc trò chuyện, đặt câu hỏi và tương tác trực tiếp với người bán hàng.
Việc Facebook Shop cho phép gắn liên kết giỏ hàng như TikTok Shop là một bước tiến quan trọng trong việc phát triển và nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến trên nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới. Khả năng này không chỉ mang lại sự thuận tiện và linh hoạt cho người bán hàng trong việc quảng bá và bán sản phẩm của họ mà còn tạo ra một trải nghiệm mua sắm tương tác và tiện lợi cho người tiêu dùng. Mặc dù việc gắn liên kết giỏ hàng trên Facebook Shop chưa đạt được mức độ phổ biến và tích hợp như trên TikTok Shop, nhưng nó đã mở ra một tiềm năng lớn cho doanh nghiệp và người bán hàng để tận dụng sức mạnh của livestream và mạng xã hội để thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng cường tương tác với khách hàng.
