Cách doanh nghiệp ứng dụng Facebook Reels trong việc xây dựng phễu khách hàng

Facebook Reels kể từ khi chính thức ra mắt đã có mặt trên hơn 150 quốc gia trên toàn thế giới. Việc này không chỉ mở rộng sự hiện diện của nền tảng mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà sáng tạo trên khắp thế giới để xây dựng và phát triển cộng đồng của riêng họ trên Facebook Reels. Meta, công ty mẹ của Facebook, không chỉ dừng lại ở việc mở rộng nền tảng mà còn cam kết ra mắt hàng loạt công cụ kiếm tiền mới dành cho những người sáng tạo, bao gồm nhiều lựa chọn quảng cáo mới và các công cụ sáng tạo để khuyến khích và hỗ trợ sự phát triển của cộng đồng nội dung trên Facebook Reels.

Vậy Facebook Reels là gì? Facebook Reels là một tính năng mới trên nền tảng Facebook, được “lấy cảm hứng” từ ứng dụng TikTok. Facebook Reels cho phép người dùng tạo và xem video ngắn, thường có độ dài từ 15 đến 60 giây, chứa đựng nhiều yếu tố sáng tạo như âm nhạc, hiệu ứng, và các công cụ chỉnh sửa video.

Mục tiêu của Facebook Reels là tăng cường sự tương tác và giữ chân người dùng bằng cách cung cấp một trải nghiệm tương tự như TikTok trên nền tảng Facebook, thu hút cả những đối tượng người dùng quen thuộc với mạng xã hội này.

Facebook ra mắt Facebook Reels cạnh tranh với Tiktok

Facebook Reels đã ra mắt, đưa ra một thách thức rõ ràng đối với đối thủ cạnh tranh chính là TikTok. Điều này là do sự phổ biến ngày càng tăng của các video ngắn, đặc biệt là trong việc tương tác với khán giả và tiếp cận doanh nghiệp với đối tượng mục tiêu. Meta, công ty mẹ của Facebook, đã biến Reels thành một không gian thuận lợi, nơi những người sáng tạo có thể khám phá, kết nối với khán giả và tạo ra vô số cơ hội kiếm tiền.

Facebook Reels, đơn giản, là một tính năng cho phép người dùng tạo video ngắn, tương tự như TikTok. Tính năng này không chỉ hoạt động trên Facebook mà còn được tích hợp trên Instagram. Nó mang lại cho người dùng khả năng tạo và chia sẻ Reels trên cả hai nền tảng. Mặt khác, Reels trên Instagram có thể được chia sẻ không chỉ trên Instagram mà còn trên nguồn cấp dữ liệu của Facebook.

Reels trên Facebook tạo ra một cơ hội mới cho doanh nghiệp quảng cáo và tương tác với khách hàng thông qua các video ngắn, đồng thời cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh dựa trên sở thích cá nhân và ưa thích của mỗi người dùng.

Facebook Reels, đơn giản nói, là một tính năng cho phép người dùng tạo video ngắn, tương tự như TikTok
Facebook Reels, đơn giản nói, là một tính năng cho phép người dùng tạo video ngắn, tương tự như TikTok

Facebook Reels mang đến nhiều tính năng giúp người dùng tạo và chia sẻ video ngắn một cách sáng tạo. Dưới đây là một số tính năng chính của Facebook Reels:

  • Video ngắn: Người dùng có thể tạo video có độ dài từ 15 đến 60 giây, mang lại trải nghiệm ngắn gọn và hấp dẫn.
  • Âm nhạc và âm thanh: Reels hỗ trợ việc thêm âm nhạc và âm thanh vào video, giúp tạo ra những nội dung sống động và phù hợp với nhiều chủ đề.
  • Hiệu ứng và chỉnh sửa Video: Cung cấp nhiều hiệu ứng và công cụ chỉnh sửa giúp người dùng tạo ra những video độc đáo và chất lượng cao.
  • Chữ và sticker: Reels cho phép thêm chữ và sticker vào video để tạo điểm nhấn và tương tác.
  • Chia sẻ trên nhiều nền tảng: Người dùng có thể chia sẻ video Reels không chỉ trên Facebook mà còn trên Instagram và các nền tảng khác.
  • Tính năng tìm kiếm sản phẩm: Đây là một tính năng mới giúp người dùng tìm kiếm và mua sắm sản phẩm trực tiếp từ video Reels.
  • Danh mục khám phá sản phẩm: Meta, công ty mẹ của Facebook, đang phát triển tính năng này để giúp người dùng khám phá và mua sắm sản phẩm từ các doanh nghiệp.
  • Quảng cáo lớp phủ (Overlay Ads): Các quảng cáo lớp phủ có thể được tích hợp vào Reels để tạo nguồn thu nhập cho người sáng tạo và doanh nghiệp.
Có thể Sếp quan tâm:  Facebook Reels 2024: Hướng dẫn dành cho nhà tiếp thị

Những tính năng này giúp Reels trở thành một nền tảng đa dạng và sáng tạo, hỗ trợ cả những người tạo nội dung cá nhân và doanh nghiệp trong việc kết nối với cộng đồng trực tuyến.

Doanh nghiệp được lợi gì khi sử dụng Facebook Reels trong Marketing

Việc sử dụng tính năng Reels trên Facebook không chỉ là một cách để mang lại trải nghiệm giải trí cho khán giả mà còn mở ra một loạt lợi ích quan trọng đối với doanh nghiệp và những người sáng tạo nội dung. Khi tích hợp Reels vào chiến lược Marketing trên Facebook, đó là một bước quan trọng để đạt được sự tăng trưởng vượt bậc cho doanh nghiệp. Hãy cùng DC Ba Độ Agency khám phá ba lợi ích chính mà doanh nghiệp có thể thu được khi áp dụng Facebook Reels trong chiến dịch Marketing của mình.

Video Marketing – Xu hướng tiếp cận khách hàng được các nhà tiếp thị quan tâm

Video Marketing đang trở thành một xu hướng quan trọng mà các nhà tiếp thị và doanh nghiệp quan tâm đặc biệt. Trong bối cảnh này, sử dụng Video ngắn trên Facebook Reels là một chiến lược linh hoạt để tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách hiệu quả.

Những Video ngắn trên Facebook Reels mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Đầu tiên, chúng giúp truyền tải thông điệp của bạn một cách ngắn gọn và hiệu quả, thu hút sự chú ý ngay từ khoảnh khắc đầu tiên. Thay vì phải đối mặt với những thông tin phức tạp, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận và hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ hoặc thông điệp của bạn trong thời lượng ngắn của Video.

Khả năng tiếp cận người dùng theo cả ba hướng là một điểm mạnh của Video ngắn trên Reels. Bạn có thể thu hút sự chú ý của khán giả mới, duy trì sự quan tâm của đối tượng hiện tại và tạo ra nội dung đủ gây ấn tượng để khách hàng quay lại. Điều này mang lại lợi ích lâu dài cho thương hiệu của bạn và giúp xây dựng một cộng đồng trung thành.

Việc sắp xếp kế hoạch cụ thể cho việc tạo Video ngắn là quan trọng. Bạn có thể lựa chọn từ nhiều loại Video khác nhau để phù hợp với mục tiêu cụ thể của bạn. Từ Video quảng cáo sản phẩm đến Video giới thiệu dịch vụ, sự đa dạng này giúp bạn tối ưu hóa chiến lược Video Marketing của mình.

Cuối cùng, sử dụng Video ngắn trên Facebook Reels giúp doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới. Việc này mở ra cơ hội mới và mở rộng tầm ảnh hưởng của thương hiệu, đặt doanh nghiệp trong tình thế thuận lợi để thu hút và giữ chân khách hàng.

Sử dụng Video ngắn trên Facebook Reels giúp doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới
Sử dụng Video ngắn trên Facebook Reels giúp doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới

Xây dựng chiến lược Storytelling thông qua Facebook Reels

Meta đã triển khai chiến dịch Storytelling Goes Here thông qua Facebook Reels, nhằm giới thiệu và tôn vinh sự đa dạng của nội dung Video chất lượng cao từ cộng đồng những người sáng tạo. Chiến dịch này không chỉ là một cơ hội để quảng bá những Video dạng dài xuất sắc mà còn là một bước tiến quan trọng để thúc đẩy sự sáng tạo và mang đến những trải nghiệm độc đáo cho người xem.

Bên cạnh đó, Meta còn đang tiến hành nhiều thử nghiệm khác nhằm tối ưu hóa cơ hội kiếm tiền cho những người sáng tạo trên Reels. Chương trình tiền thưởng từ Reels Play đang được mở rộng để thưởng cho những Video hoạt động tốt nhất, tạo động lực mạnh mẽ cho sự sáng tạo và chất lượng nội dung.

Có thể Sếp quan tâm:  Chiến lược quảng cáo hiệu quả trên Facebook Reels

Đặc biệt, Meta cũng đang thử nghiệm tùy chọn quảng cáo mới cho Reels, mở ra khả năng cho người sáng tạo có thể tích hợp nội dung được tài trợ vào Video của họ. Điều này không chỉ mang lại nguồn thu nhập mới mà còn tạo ra một hình thức quảng cáo tự nhiên và tích cực, tận dụng sức ảnh hưởng của những người sáng tạo để quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả.

Có thể thấy, các thay đổi và thử nghiệm này của Meta trên Reels đang hướng tới việc xây dựng một cộng đồng sáng tạo đa dạng và phát triển mô hình kinh doanh bền vững cho những người đóng góp nội dung chất lượng trên nền tảng.

Tương tác với khách hàng hiệu quả, đa dạng hơn

Nhờ vào Facebook Reels, những người sáng tạo nội dung sẽ có cơ hội tương tác với khách hàng một cách hiệu quả và đa dạng hơn, đồng thời tạo ra nguồn thu nhập mới từ lượt xem, tương tác và Sao Facebook. Meta, đứng sau Reels, đã chủ động thử nghiệm việc tích hợp Sao Facebook trên nền tảng này, cho phép mọi người dễ dàng mua Sao và sử dụng chúng để ủng hộ những nhà sáng tạo khi xem các Video ngắn trên Reels.

Qua Sao Facebook và quảng cáo lớp phủ, Meta tạo ra cơ hội thu nhập cho những người sáng tạo khi nội dung của họ thu hút sự chú ý và tương tác từ cộng đồng. Điều này mang lại động lực cho những người sáng tạo để tạo ra nội dung chất lượng và sáng tạo, tăng cường môi trường sáng tạo trên Reels.

Để đảm bảo tính phù hợp của quảng cáo và ngăn chặn quảng cáo xuất hiện ở những vị trí không mong muốn trong chiến dịch hoặc thương hiệu, Meta cũng đã đưa ra một số biện pháp kiểm soát. Điều này giúp bảo vệ uy tín và hình ảnh của thương hiệu trong quá trình tương tác với cộng đồng người xem trên Reels.

Hơn nữa, trong việc mở rộng ưu đãi quảng cáo, Meta đã thử nghiệm quảng cáo toàn màn hình trên Reels và triển khai tính năng này ra nhiều thị trường trên thế giới, tạo thêm cơ hội cho doanh nghiệp quảng cáo và thương hiệu để tận dụng tiềm năng quảng cáo trên nền tảng này.

Meta đã thử nghiệm quảng cáo toàn màn hình trên Reels kể từ tháng 10 năm trước và có kế hoạch triển khai tính năng này ra nhiều thị trường trên thế giới
Meta đã thử nghiệm quảng cáo toàn màn hình trên Reels kể từ tháng 10 năm trước và có kế hoạch triển khai tính năng này ra nhiều thị trường trên thế giới

Những yếu tố khiến Facebook Reels là xu hướng Facebook Marketing mà doanh nghiệp không thể bỏ lỡ

Để đạt được sự thu hút đối tượng tiềm năng và tạo điều kiện cho những nhà sáng tạo nội dung kiếm tiền một cách hiệu quả trên Reels, quý doanh nghiệp cần chú ý đến ba yếu tố quan trọng sau đây.

Sáng tạo, độc đáo – Chìa khóa thành công của Video Marketing

Nhằm tận dụng cơ hội từ Facebook Reels và tạo ra những trải nghiệm độc đáo cho khách hàng tiềm năng, việc sáng tạo và độc đáo trong Video Marketing là chìa khóa quan trọng để thu hút sự chú ý và tương tác. Đối với doanh nghiệp, việc tạo ra những video thu hút và độc đáo trên Reels không chỉ là cách tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu mà còn là cơ hội để thương hiệu tăng cường hiệu quả truyền đạt thông điệp.

Meta, chủ sở hữu của Facebook Reels, đang tập trung vào việc tạo ra nhiều cơ hội kiếm tiền cho những người sáng tạo nội dung thông qua việc phát triển tính năng này. Để tạo nên video viral, quan trọng nhất là phải có những ý tưởng sáng tạo và nội dung độc đáo để thu hút người xem.

Đối với doanh nghiệp, việc xây dựng một kênh riêng trên Reels với nội dung được đầu tư và sáng tạo có thể cung cấp một cơ hội để cải thiện độ nhận diện thương hiệu và tạo ra sự kết nối vững chắc với khách hàng. Với thị trường ngày càng chuyển đổi hướng tới việc xem video ngắn, Facebook Reels cung cấp một nền tảng lớn và đa dạng với hàng tỷ người dùng, mở ra những khả năng mới cho doanh nghiệp để thúc đẩy sự sáng tạo và kết nối với cộng đồng trực tuyến của họ.

Có thể Sếp quan tâm:  Một số hướng dẫn cơ bản về Facebook Reels

Đa dạng hình thức quảng cáo, tiếp thị

Hiện nay, Meta đang mở rộng việc thử nghiệm Overlay Ads (quảng cáo lớp phủ) trên Facebook Reels, bắt đầu từ các thị trường như Mexico, Mỹ, Canada và dự kiến mở rộng ra các quốc gia khác trong thời gian tới. Đây được xem là một bước tiến quan trọng, mở ra khả năng quảng cáo đa dạng và thân thiện với người xem trên nền tảng này.

Overlay Ads, hiển thị dưới dạng Stickers hoặc biểu ngữ nằm trên nội dung cuộn, đang được đánh giá là một hình thức quảng cáo ít làm phiền lòng người xem nhất. Nhờ vào tính năng này, người dùng vẫn có thể xem video mà không bị gián đoạn bởi quảng cáo, tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn và tăng khả năng tương tác.

Trong thế giới quảng cáo trực tuyến, Bumper Ads có thể được đánh giá cao về hiệu suất, nhưng Overlay Ads đang nổi lên như là xu hướng cho doanh nghiệp muốn tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách thân thiện nhất. Sự linh hoạt và sự hiển thị mượt mà của quảng cáo này có thể là chìa khóa để tối ưu hóa chiến lược quảng cáo trên Facebook Reels.

Ngoài ra, vai trò quan trọng của Key Opinion Leaders (KOLs) và Influencers trong chiến lược quảng cáo ngày càng trở nên quan trọng. Với sự ngày càng thông minh của người tiêu dùng đối với các hình thức quảng cáo truyền thống, KOLs và Influencers mang lại sự tương tác tự nhiên và đáng tin cậy, ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định mua sắm của khách hàng. Việc tích hợp KOLs và Influencers vào chiến lược quảng cáo trên Facebook Reels có thể là một bước quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch và tăng cường tương tác từ cộng đồng trực tuyến.

Việc tích hợp KOLs và Influencers vào chiến lược quảng cáo trên Facebook Reels có thể là một bước quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch
Việc tích hợp KOLs và Influencers vào chiến lược quảng cáo trên Facebook Reels có thể là một bước quan trọng

Facebook Reels hỗ trợ tính năng bán hàng cho nhà tiếp thị

Facebook Reels không chỉ là một nền tảng giải trí mới mẻ mà còn là công cụ hữu ích cho những chiến lược tiếp thị và bán hàng. Meta, công ty mẹ của Facebook, đã công bố rằng Reels sẽ hỗ trợ một loạt các tính năng mới, nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và cung cấp nhiều cơ hội cho những doanh nghiệp muốn tận dụng tiềm năng của nền tảng này.

Trong số các tính năng được phát triển, có hai tính năng chính nổi bật: tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh và danh mục khám phá sản phẩm. Điều này mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp với việc tối ưu hóa quá trình mua sắm trực tuyến trên nền tảng xã hội. Sự thuận tiện và trải nghiệm người dùng được cải thiện qua việc khám phá và mua sắm trực tiếp từ video Reels, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa cơ hội chuyển đổi.

Với sự khác biệt về độ tuổi và đa dạng người dùng, Facebook Reels trở thành một kênh tiếp cận đa dạng cho các doanh nghiệp. Khác với TikTok, Facebook Reels có người dùng trải rộng khắp thế giới và thuộc mọi độ tuổi, tạo điều kiện thuận lợi cho mọi lĩnh vực kinh doanh.

Sự ra mắt của Facebook Reels không chỉ đánh dấu sự thay đổi trong cách chúng ta tạo nội dung mà còn mở ra một cánh cửa mới cho chiến lược quảng cáo của doanh nghiệp. Để tận dụng tối đa các lợi ích của nền tảng này, doanh nghiệp cần có một đội ngũ sáng tạo nội dung có khả năng nắm bắt xu hướng và khảo sát hiểu biết về hành vi của khách hàng mục tiêu. Chỉ thông qua việc này, doanh nghiệp có thể phát triển chiến lược truyền thông và quảng cáo phù hợp, mang lại hiệu quả và sự chú ý từ đối tượng mục tiêu trên Facebook Reels.

Sự ra mắt của Facebook Reels đánh dấu sự thay đổi trong cách chúng ta tạo nội dung và mở ra một cánh cửa mới cho chiến lược quảng cáo
Sự ra mắt của Facebook Reels đánh dấu sự thay đổi trong cách tạo nội dung và mở ra một cánh cửa mới cho quảng cáo