Năm 2024 đánh dấu một bước tiến quan trọng trong thế giới mạng xã hội, khi những xu hướng mới nổi bật đang hình thành và biến đổi cách chúng ta tương tác và chia sẻ trực tuyến. Trải qua nhiều biến động và thách thức, mạng xã hội không chỉ là nơi giao tiếp, mà còn là bản đồ của những ý thức và xu hướng xã hội. Năm nay, chúng ta chứng kiến sự gia tăng đáng kể trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào trải nghiệm người dùng, từ việc tạo nội dung đến tương tác cá nhân. Công nghệ này không chỉ định hình cách chúng ta tận hưởng nội dung mà còn tối ưu hóa cách chúng ta kết nối với nhau qua mạng xã hội. Xu hướng khác nổi bật là sự phát triển của các ứng dụng mạng xã hội đa chiều, không chỉ giới hạn ở việc chia sẻ thông tin mà còn mở rộng đến trải nghiệm mua sắm, giáo dục, và giải trí. Mạng xã hội không chỉ là nơi giao lưu mà còn trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, định hình cách chúng ta sống và làm việc. Dưới đây là những điểm nổi bật về xu hướng trên mạng xã hội năm 2024, làm nổi bật sự đa dạng và sự phát triển không ngừng của môi trường trực tuyến này.

Mạng xã hội là gì? Mạng xã hội là một hệ thống trực tuyến hoặc nền tảng di động được thiết kế để kết nối và tương tác giữa các người dùng. Trong môi trường này, người dùng có thể chia sẻ thông tin, hình ảnh, video, và ý kiến cá nhân của mình. Mục tiêu chính của mạng xã hội là tạo ra một không gian trực tuyến để giao tiếp và kết nối với người khác, không gian này thường được xây dựng dựa trên quan hệ xã hội thực tế hoặc chung sở thích, sự quan tâm.

Những xu hướng nổi bật trên mạng xã hội Facebook

Sự kết hợp giữa Reels và công nghệ A.I được kỳ vọng phát triển mạnh mẽ

Trong chiến lược phát triển năm 2024, công cụ Trí tuệ Nhân tạo đã trở thành một phần không thể thiếu trong việc định hình hướng đi của Reels. Khả năng dự đoán của A.I về sự quan tâm của người dùng đã giúp Meta tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đưa ra những đề xuất nội dung chính xác và phù hợp.

Với những tiến bộ đáng kể trong lĩnh vực A.I, Facebook hứa hẹn tích hợp thêm nhiều công cụ thông minh hơn vào Reels. Điều này nhằm mục đích tăng cường tương tác, khiến nội dung video ngắn này xuất hiện một cách nổi bật trên bảng tin người dùng. Việc hiển thị nội dung sẽ được tối ưu hóa dựa trên những quan tâm và sở thích cụ thể của từng người dùng, một chiến lược giúp giữ chân và tăng thời gian sử dụng nền tảng.

Năm 2024, Reels dự kiến sẽ chiếm vị trí độc đáo dẫn đầu trên bảng tin Facebook. Điều này thúc đẩy các nhà tiếp thị phải thay đổi chiến lược của họ, tập trung vào sự sáng tạo để tạo ra nội dung giải trí và hấp dẫn. Đồng thời, có thể dự đoán rằng những bài viết có nội dung hàn lâm hoặc thông tin có thể gặp khó khăn trong việc thu hút sự chú ý mạnh mẽ từ Meta, khiến cho việc tạo ra nội dung Reels độc đáo trở thành chìa khóa quan trọng để tiếp cận và giữ chân khách hàng mới.

Reels là gì? Reels là một dạng video ngắn, với thời lượng không vượt quá 60 giây. Tính năng này không chỉ mang lại trải nghiệm ngắn gọn mà còn mở ra một thế giới sáng tạo thông qua thiết bị di động. Người dùng có khả năng tận dụng nhiều công cụ chỉnh sửa mạnh mẽ, bao gồm hiệu ứng độc đáo, bộ lọc tinh tế và sự kết hợp với âm nhạc, tạo ra những tác phẩm ngắn độc đáo và thu hút.

Tạo hình đại diện 3D độc đáo

Meta không chỉ tập trung vào việc thu hút người dùng mà còn đang đặt mục tiêu phát triển các hình đại diện 3D với mục đích làm cho trải nghiệm người dùng trở thú vị và hấp dẫn hơn. Cùng với sự hứng thú của đa số người sử dụng trẻ với việc tương tác trong các trò chơi, Meta đang nỗ lực mở rộng không gian sáng tạo bằng cách cung cấp nhiều lựa chọn avatar đa dạng cho người dùng.

Trong quá trình phát triển hình mẫu đại diện 3D, Meta cam kết tiếp tục nâng cấp và bổ sung các tính năng để làm cho hình đại diện trở nên phong phú và đẹp mắt hơn. Điều này bao gồm việc thêm các hiệu ứng đặc sắc khi người dùng đăng bài, cũng như việc đưa vào các nhãn dán mới để tăng tính tương tác và sự độc đáo.

Những chuyên gia trong ngành cũng kỳ vọng rằng Meta sẽ không chỉ giới hạn ở việc phát triển hình đại diện 3D mà còn tích hợp công nghệ thực tế ảo (VR) vào Facebook và Instagram. Điều này sẽ tạo cơ hội cho người dùng có thể trải nghiệm tương tác trực tuyến giống như việc tham gia vào các trò chơi trực tuyến, tạo ra một môi trường giao tiếp độc đáo và chân thực hơn. Đồng thời, đây cũng là một bước tiến quan trọng hướng đến mục tiêu của Meta trong việc tạo ra một thế giới ảo đa chiều và đa dạng.

Công cụ quản lý tin nhắn cho doanh nghiệp

Với sự biến đổi nhanh chóng trong thói quen sử dụng mạng xã hội, việc chuyển đến các nhóm nhắn tin riêng tư trở thành xu hướng ngày càng phổ biến. Để đáp ứng đòi hỏi này, Meta không chỉ tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm cá nhân mà còn hướng đến việc hỗ trợ doanh nghiệp trong quản lý tin nhắn và quảng cáo.

Trong kịch bản mà người dùng ưa thích giao tiếp thông qua tin nhắn riêng tư, Meta dự kiến sẽ mở rộng các phương thức quảng cáo đa dạng qua tin nhắn. Một trong những tính năng đáng chú ý là “Click to message” nơi doanh nghiệp có thể tận dụng tin nhắn để tạo ra chiến lược quảng cáo thông minh. Khi người dùng click vào quảng cáo, họ sẽ được chuyển trực tiếp đến cuộc trò chuyện với doanh nghiệp, tạo cơ hội tốt để tương tác và chia sẻ thông tin chi tiết hơn.

Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả mà còn tạo ra môi trường giao tiếp gần gũi hơn. Doanh nghiệp có thể tận dụng những cuộc trò chuyện riêng tư để tư vấn, giải đáp thắc mắc và xây dựng mối quan hệ mạng xã hội sâu sắc với khách hàng. Điều này là một bước tiến quan trọng trong việc phát triển công cụ quản lý tin nhắn cho doanh nghiệp, giúp họ tận dụng hết tiềm năng quảng cáo và tương tác trực tiếp trên nền tảng Meta.

Những xu hướng nổi bật trên mạng xã hội Instagram

Phát triển video và ứng dụng A.I đa dạng hơn

Trong năm 2024, Instagram đang chuẩn bị đón nhận những đổi mới đáng chú ý trong việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (A.I). Theo tuyên bố của ông Mark Zuckerberg, tổng giám đốc điều hành của Meta, thời gian mà người dùng dành cho Instagram đã tăng đáng kể, lên đến 24%, sau khi ứng dụng áp dụng mô hình phân phối video ngắn dựa trên đề xuất của A.I.

Không chỉ dừng lại ở việc tăng cường trải nghiệm qua video, Instagram cũng đang thử nghiệm nhiều loại nhãn dán và công cụ chỉnh sửa ảnh sáng tạo, chủ động tích hợp trí tuệ nhân tạo vào quá trình sáng tạo nội dung. Dự kiến trong năm 2024, Instagram sẽ mở rộng khả năng sáng tạo của người dùng bằng cách cho phép họ tạo và chỉnh sửa hình ảnh đại diện ảo (avatar). Đồng thời, tính năng tạo ảnh AI sẽ cung cấp cho người dùng khả năng tạo ra những tác phẩm sáng tạo độc đáo, và quan trọng hơn là mở ra khả năng sáng tạo chung, khi nhiều người dùng có thể cùng tham gia vào việc hoàn thiện và định hình một bức ảnh. Điều này không chỉ tạo động lực cho sự sáng tạo mà còn kích thích tương tác xã hội toàn cầu trên nền tảng này.

Sự bùng nổ của Threads trên mạng xã hội Instagram

• Tăng trưởng số lượng người dùng: Threads được dự báo sẽ trải qua một giai đoạn tăng trưởng đáng kể về số lượng người dùng, tạo ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp tiếp cận một đối tượng người dùng đa dạng.
• Nền tảng tiếp thị bùng nổ: Sự bùng nổ của Threads không chỉ là trong việc sử dụng cá nhân mà còn là trong lĩnh vực tiếp thị truyền thông. Các doanh nghiệp có thể tối ưu hóa tiềm năng quảng cáo và tiếp thị trên nền tảng này để đạt được hiệu suất tốt.
• Đối thủ đáng gờm: Threads có tiềm năng trở thành đối thủ mạnh mẽ và đáng gờm với các nền tảng khác, chẳng hạn như nền tảng X, đặt ra thách thức mới trong cuộc đua tiếp cận người dùng.
• Tiếp cận khách hàng lớn: Với số lượng người dùng dự kiến tăng cao, Threads trở thành một kênh quan trọng để tiếp cận một lượng lớn khách hàng, đặc biệt là những đối tượng mà doanh nghiệp muốn tập trung.
• Chiến lược tiếp thị nội dung: Marketers nên tích hợp Threads vào chiến lược tiếp thị nội dung của họ, xây dựng và phát triển nội dung hấp dẫn để tận dụng sự lan rộng của nền tảng.
• Phát triển nội dung độc đáo: Do sự cạnh tranh và đa dạng người dùng, việc phát triển nội dung độc đáo và thu hút sẽ là chìa khóa để nổi bật trên Threads.
• Quảng cáo hiệu quả: Threads cung cấp cơ hội quảng cáo hiệu quả, đặc biệt là khi nền tảng đang trong giai đoạn phát triển, giúp doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu.
• Tích hợp Threads vào chiến lược tiếp thị: Để đạt được hiệu suất tối ưu, doanh nghiệp nên tích hợp Threads vào chiến lược tiếp thị của họ, đồng bộ với các nền tảng khác để tạo ra chiến lược toàn diện.
• Tận dụng tiềm năng người dùng mới: Sự bùng nổ của Threads mở ra cơ hội tận dụng tiềm năng người dùng mới và xây dựng mối quan hệ với đối tượng khách hàng mở rộng.
• Khám phá tính năng đặc biệt: Marketers nên khám phá và tận dụng các tính năng đặc biệt trên Threads để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và tương tác với cộng đồng người dùng.

Ứng dụng AR trong mua sắm tại Instagram

Sau khi Snap quyết định không sử dụng thêm AR cho việc trưng bày cửa hàng trực tuyến, Instagram nhanh chóng trở thành một ứng viên tiềm năng để thay thế. Các chuyên gia dự đoán rằng Instagram có thể mở rộng ứng dụng của AR bằng cách kết hợp nó với khả năng trưng bày sản phẩm trực tuyến trên ứng dụng.

Chúng ta có thể thấy tương lai của mua sắm trên Instagram sẽ đặt vào tay người dùng một trải nghiệm mới mẻ và tương tác. Việc ứng dụng AR vào quá trình mua sắm trực tuyến sẽ giúp khách hàng thực sự trải nghiệm sản phẩm, giảm khoảng cách giữa thế giới ảo và thế giới thực. Điều này có thể tạo ra một sự kết nối mạnh mẽ hơn giữa khách hàng và thương hiệu.

Đặc biệt, với khả năng trưng bày sản phẩm bằng AR, các thương hiệu trên Instagram sẽ có cơ hội đưa sản phẩm của họ trực tiếp đến tay người tiêu dùng một cách sống động và chi tiết. Khách hàng sẽ có cơ hội thử nghiệm, xem xét và cảm nhận sản phẩm trước khi quyết định mua, giúp tăng cường sự tin tưởng và hứng thú.

Những xu hướng nổi bật trên mạng xã hội TikTok

Công cụ A.I trên TikTok

TikTok đã bắt đầu thử nghiệm sử dụng công cụ trí tuệ tổng hợp, bao gồm công cụ dịch văn bản thành video và ảnh đại diện A.I. Trong năm tiếp theo, có khả năng cao rằng TikTok sẽ cho phép người dùng chia sẻ các video hoàn toàn được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo.

Ngoài ra, TikTok đang đặt kỳ vọng vào chatbot A.I để giữ chân khách hàng trong trải nghiệm sử dụng nền tảng. Được phát triển và kiểm thử mở rộng, chatbot A.I của TikTok dự kiến sẽ ra mắt vào đầu năm 2024, sau nhiều phiên bản thử nghiệm tại Trung Quốc. Công cụ này được thiết kế để cung cấp hỗ trợ và giải đáp cho người dùng với mức độ chính xác tương tự như chatGPT.

Chatbot A.I không chỉ giúp người dùng khi họ cần sự hỗ trợ, mà còn được xem là một công cụ giữ chân khách hàng. Điều này được thực hiện thông qua việc tích hợp chatbot với các nội dung đang nổi, tạo điều kiện để người dùng khám phá nhiều nội dung và sản phẩm đa dạng trong quá trình giải trí trên nền tảng TikTok.

Thử nghiệm tính năng Nearby

Tại Trung Quốc, TikTok đã mở rộng hoạt động vào lĩnh vực thương mại mới, bao gồm cung cấp dịch vụ đặt giao đồ ăn và dịch vụ địa phương thông qua việc chia sẻ nhiều video từ cả người dùng và doanh nghiệp địa phương.

Một trong những thử nghiệm đáng chú ý của TikTok hiện đang diễn ra là tính năng “Gần tôi” (Nearby). Tính năng này đang được phát triển để đề xuất các video từ các người sáng tạo sống trong khu vực lân cận của người dùng. Điều này có thể trở thành một phần quan trọng của chiến lược phát triển của TikTok trong năm 2024, khi nền tảng này đang nỗ lực mở rộng sự tương tác và thay đổi hành vi người tiêu dùng.

Những xu hướng nổi bật trên mạng xã hội LinkedIn

Lời nhắc tự động

LinkedIn có thể tận dụng cơ sở dữ liệu của mình để cung cấp các lời nhắc tự động cho ứng viên, giúp họ nhận biết những kỹ năng và kinh nghiệm cần bổ sung để nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm.

Ngoài việc gợi ý các khóa học từ LinkedIn Learning liên quan đến những kỹ năng mà ứng viên đang thiếu sót, LinkedIn có thể cung cấp hướng dẫn hàng tuần cho người dùng về cách cải thiện các kỹ năng quan trọng hoặc đề xuất chỉnh sửa hồ sơ ứng tuyển. Để khuyến khích việc cập nhật CV, LinkedIn có thể thêm các phần thưởng, như huy hiệu, nhằm tôn vinh những người chủ động trong việc nâng cao kỹ năng và hoạt động tích cực trong các thảo luận trên ứng dụng.

Những lời nhắc tự động này không chỉ giúp người dùng hiểu rõ hơn về những điểm cần cải thiện trong sự nghiệp của họ, mà còn tạo động lực và hỗ trợ chúng trong việc phát triển kỹ năng cần thiết để tiến xa hơn trong sự nghiệp. Đây là một cách LinkedIn có thể giúp ứng viên không chỉ tìm được việc làm mà còn phát triển bản thân và tiến xa trong sự nghiệp.

Sử dụng dữ liệu để tăng khả năng tiếp cận nghề nghiệp cho ứng viên

Trong năm 2024, LinkedIn cam kết cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ để người dùng dễ dàng tiếp cận nghề nghiệp hơn. Một trong những công cụ đáng chú ý là chatbot A.I với khả năng tương tác thông qua lời thoại. Chatbot này sẽ là người đồng hành ảo, giúp người dùng giải đáp thắc mắc và hướng dẫn về nhiều khía cạnh quan trọng trong lĩnh vực nghề nghiệp.

Chatbot A.I của LinkedIn không chỉ giúp người dùng hiểu rõ hơn về trọng tâm nghề nghiệp của họ, mà còn cung cấp thông tin chi tiết về hành trình thăng tiến trong sự nghiệp. Từ việc tư vấn về các kỹ năng cần phát triển đến hướng dẫn về các khóa học và chương trình đào tạo phù hợp, chatbot sẽ đóng vai trò như một người hướng dẫn cá nhân.

Không chỉ giới hạn ở việc cung cấp thông tin, chatbot A.I còn có thể đưa ra gợi ý về các ngành nghề tiềm năng dựa trên sở thích và kỹ năng của người dùng. Điều này giúp người dùng khám phá những cơ hội mới và tối ưu hóa hành trình nghề nghiệp của họ một cách thông minh.

Lời kết

Năm 2024, xu hướng mạng xã hội đã mở ra một thế giới sáng tạo và đa dạng. Tích hợp sâu rộng của trí tuệ nhân tạo, video ngắn, và thực tế ảo tạo ra trải nghiệm người dùng độc đáo. Chatbot A.I và lời nhắc tự động cung cấp sự tiện lợi trong tìm kiếm nghề nghiệp và phát triển sự nghiệp. Năm 2024 là một năm triển vọng, khi mạng xã hội không chỉ là nơi kết nối mà còn là không gian đa chiều cho mua sắm, giáo dục, và giải trí. Sự đổi mới và đa dạng hứa hẹn tiếp tục mang đến trải nghiệm độc đáo, làm cho mạng xã hội trở thành một phần quan trọng của cuộc sống hàng ngày. Đừng quên truy cập vào Website và Fanpage của BADOAGENCY để biết thêm nhiều kiến thức về những xu hướng mới mỗi ngày nhé.