Nếu bạn đang hoạt động trên nền tảng TikTok, đây sẽ là những thông tin quan trọng để giúp bạn bứt phá doanh thu cuối năm. Bài viết này tổng hợp từ kinh nghiệm thực tế của mình và đội ngũ, không có trong tài liệu chính thức của TikTok hay trên “Google” hoặc “YouTube”. Hiệu quả tăng trưởng doanh thu đã được kiểm chứng qua hàng trăm video. Cùng Ba Độ Agency tìm hiểu về 4 yếu tố quyết định tỉ lệ chuyển đổi trên video Tiktok.
Thuật toán TikTok và video thương hiệu vs. video chuyển đổi
Một phát hiện đáng chú ý là thuật toán của TikTok đối xử khác nhau giữa video thương hiệu (video không gắn giỏ hàng) và video chuyển đổi (có gắn giỏ hàng). Cụ thể:
- Video thương hiệu: Đề xuất dựa trên mức độ giữ chân người xem và tương tác tích cực.
- Video chuyển đổi: Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng (C_O) mới là yếu tố quyết định để thuật toán đề xuất. Video có tỷ lệ tương tác thấp nhưng tỷ lệ mua hàng cao vẫn có khả năng được đề xuất mạnh. TikTok ưu tiên những video có khả năng tạo doanh thu tốt để tối đa hóa lợi nhuận cho nền tảng.
4 yếu tố quyết định tỷ lệ chuyển đổi video TikTok Shop
Để có một video TikTok Shop có tỷ lệ chuyển đổi tốt, bạn cần tập trung vào những yếu tố chính sau:
- Kênh và tệp khách hàng
- Sản phẩm và giá bán
- Nội dung video
- Yếu tố tăng uy tín (thương hiệu, đánh giá, lượt bán, v.v.)
Kênh và tệp khách hàng
Mỗi kênh TikTok đều có đặc điểm riêng về chủ đề, tệp khách hàng, độ tuổi, và phân khúc khác nhau. Những yếu tố này ảnh hưởng đến lượng views ban đầu và cách TikTok đánh giá video.
- Để tăng cơ hội đề xuất, nội dung video cần phù hợp với phân khúc người xem của kênh.
- Các kênh tập trung vào phân khúc tầm trung cao sẽ có lợi thế hơn khi bán sản phẩm giá trị cao, trong khi các kênh giải trí hoặc đại trà thường phù hợp với sản phẩm giá rẻ.
Sản phẩm và giá bán
Phân khúc giá của sản phẩm cũng là một yếu tố quyết định:
- Sản phẩm có giá bán từ 150 – 350k thường dễ bùng nổ đơn hàng nhất vì phù hợp với mức chi trả của người dùng TikTok.
- Công thức chung: Kênh giải trí + video ấn tượng + sản phẩm phổ biến + giá rẻ = Tăng trưởng mạnh đơn hàng.
Nội dung video
Một video TikTok bùng nổ đơn hàng thường có công thức sau:
- Mở đầu thu hút: Liên quan mật thiết đến sản phẩm nhưng vẫn viral. Nếu có thể mở đầu bằng chính sản phẩm mà vẫn viral, tỷ lệ ra đơn sẽ rất cao.
- Truyền đạt USP rõ ràng: Giải thích rõ lý do nên mua sản phẩm.
- Tạo cảm xúc tích cực: Nội dung cần khơi dậy cảm xúc để kích thích người xem.
Yếu tố tăng uy tín
Uy tín của thương hiệu, KOL, KOC, đánh giá từ người mua đều giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi:
- Sản phẩm độc đáo sẽ dễ tự viral, nhưng với những sản phẩm phổ biến, bạn cần đến sự hỗ trợ từ KOL, KOC để bùng nổ đơn hàng.
- Lượt bán và đánh giá tốt cũng là yếu tố quan trọng để thuyết phục khách hàng mới.
Kết luận
Khi đăng video TikTok gắn giỏ hàng, nếu tỷ lệ chuyển đổi đạt từ 1% trở lên, nền tảng sẽ nhận diện đây là nội dung đang được đón nhận và đề xuất video đến nhiều người dùng có hành vi tương tự. Nếu tỉ lệ chuyển đổi vẫn duy trì tốt, video sẽ được reach rộng rãi, có thể đạt hàng triệu views và hàng nghìn đơn hàng.
Lời khuyên của mình là hãy xây dựng một kênh TikTok có uy tín, lựa chọn sản phẩm phù hợp và liên tục tối ưu nội dung. Nếu bạn không muốn xây kênh từ đầu, có thể booking hoặc hợp tác với KOL, KOC để đạt hiệu quả nhanh chóng.
Đây là những kinh nghiệm cá nhân sau nhiều năm triển khai thực tế, có thể phù hợp với số đông và đã mang lại hiệu quả tích cực. Hy vọng bạn sẽ áp dụng thành công và cán đích doanh thu ấn tượng trong những tháng cuối năm!
Tham gia lớp học TikTok Marketing Pro: Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về cách tối ưu TikTok để phát triển doanh thu, mình thường xuyên tổ chức các lớp chuyên sâu hàng tháng. Đây là cơ hội để bạn nắm vững toàn bộ kiến thức và kinh nghiệm đã được kiểm chứng qua nhiều năm.
