Facebook Conversion API (CAPI) được xem là một giải pháp tiên tiến để theo dõi và tối ưu hóa quảng cáo trên Facebook. Với thông báo của Google về việc loại bỏ Cookies từ bên thứ ba vào năm 2022, cộng đồng Ads Thủ đang lo ngại về việc theo dõi và đo lường hiệu quả quảng cáo trong tương lai. Do đó, chúng ta có thể cần chuyển sang cách tracking không phụ thuộc vào cookies như CAPI để duy trì hiệu quả của quảng cáo và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Trong bài viết này, DC Ba Độ Agency sẽ giới thiệu những ưu điểm của CAPI và trả lời câu hỏi liệu mã tracking này có thể thay thế Pixel hay không? Các sếp cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé!
Facebook Pixel là gì?
Facebook Pixel là một công cụ phân tích quảng cáo Facebook dựa trên hành vi người dùng, giúp đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo bằng cách theo dõi và phân tích hành động mà mọi người thực hiện trên trang web của bạn. Nó cho phép thu thập dữ liệu về hành vi của khách hàng trên trang web và tạo ra các tệp đối tượng tương tự với độ chính xác cao.
Ứng dụng của Facebook Pixel:
Giới thiệu về Facebook Conversion API
Facebook Conversion API (CAPI) là một công cụ được cung cấp bởi Facebook cho phép các doanh nghiệp ghi nhận và gửi dữ liệu về hành vi của người dùng trên trang web của họ trực tiếp về máy chủ của Facebook. CAPI hoạt động bằng cách gửi các sự kiện và thông tin liên quan từ trang web đến Facebook mà không cần thông qua trình duyệt web của người dùng, khắc phục một số hạn chế của việc sử dụng Facebook Pixel. Bằng cách này, CAPI giúp cho việc theo dõi và đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trở nên chính xác hơn, đặc biệt là trong trường hợp người dùng có thể chặn hoặc hạn chế việc theo dõi dữ liệu từ trình duyệt web của họ. CAPI cũng cung cấp tính bảo mật cao hơn cho dữ liệu của doanh nghiệp bằng cách gửi trực tiếp về máy chủ của Facebook.
So sánh Facebook Conversion API và Facebook Pixel
Facebook Conversion API là một công cụ theo dõi và ghi nhận thông tin về hành vi của người dùng trực tiếp trên server của website doanh nghiệp. Tương tự như Facebook Pixel, nhưng có những điểm khác biệt quan trọng:
Facebook Conversion API:
- Ghi nhận thông tin trực tiếp trên server internet hoạt động của trang, không phụ thuộc vào trình duyệt. Do đó, dù trình duyệt có hạn chế việc theo dõi dữ liệu của pixel, CAPI vẫn có thể hoạt động được một cách hiệu quả.
- Tất cả dữ liệu thu thập bởi CAPI đều được chuyển trực tiếp về server của Facebook, đảm bảo tính bảo mật và chính xác.
Facebook Pixel:
- Thu thập thông tin thông qua trình duyệt web, phụ thuộc vào khả năng theo dõi của trình duyệt.
- Với các cập nhật mới từ Google và iOS14, người dùng có quyền chặn dữ liệu từ trình duyệt, có thể dẫn đến việc mất tích của pixel trong tương lai.
Facebook Conversion API là một giải pháp thay thế linh hoạt và mạnh mẽ cho việc theo dõi và ghi nhận thông tin người dùng, đặc biệt là trong bối cảnh các biện pháp chặn dữ liệu từ trình duyệt đang trở nên phổ biến.
Những lợi ích khi sử dụng Facebook Conversion API
Facebook Conversion API đem lại cho nhà quảng cáo một loạt công cụ và thông tin chi tiết và hữu ích, bao gồm:
Khả năng hiển thị toàn bộ kênh
- Facebook Conversion API mang lại cho doanh nghiệp khả năng chia sẻ dữ liệu chính xác, điều mà Facebook Pixel chưa thể đạt được. Bằng cách kết hợp cả hai API và Pixel chuyển đổi, doanh nghiệp có thể tạo ra khả năng hiển thị toàn diện trên nhiều kênh.
- Pixel cung cấp thông tin về các hành động diễn ra trên trang web, bao gồm số lần xem trang hoặc mua hàng. Khi kết hợp với Facebook Conversion API, nhà quảng cáo sẽ có cái nhìn toàn diện về hành trình mua hàng của khách hàng, từ khi họ tiếp cận trang web cho đến khi thực hiện mua hàng, giúp cải thiện hiệu quả quảng cáo và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
Chia sẻ dữ liệu chính xác
Thông qua Facebook Conversion API (CAPI), dữ liệu được chia sẻ chính xác mà không lo sợ bị mất do các sự cố từ trình duyệt hoặc phần mềm chặn quảng cáo. Trong khi đó, Pixel có thể bị hạn chế khi có các cập nhật mới từ Google và iOS14.
Data Control
Doanh nghiệp có hoàn toàn khả năng kiểm soát nguồn dữ liệu, quyết định nội dung và cách chia sẻ thông tin với Facebook Conversion API (CAPI). Trái lại, Pixel chỉ có khả năng chia sẻ dữ liệu trong thời gian thực.
Facebook Conversion API được coi là một công cụ xuất sắc trong lĩnh vực quảng cáo. Hiện nay, các nhà quảng cáo hàng đầu trên toàn thế giới đang sử dụng nó để hiểu rõ hơn về hành trình mua hàng của khách hàng. Trong bối cảnh ngày càng tăng cường bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, việc theo dõi thông qua Cookies sẽ dần biến mất. Vậy Sếp đã chuẩn bị gì cho trường hợp Facebook Pixel bị “rút khỏi sàn” chưa? Hãy thử chuyển sang sử dụng CAPI để đánh giá hiệu quả xem sao nhé!